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Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad - Transparencia total en el manejo de tus datos

Última actualización: 1 de agosto de 2024

1. Introducción

Nuestro Compromiso con tu Privacidad:

En TusTareas, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política te informará sobre cómo cuidamos tu información cuando visitas nuestro sitio web (https://www.tustareas.org) y utilizas nuestros servicios, y te explicará tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

2. Datos que Recopilamos

Para poder proporcionarte una cotización y prestarte nuestros servicios de asesoría, recopilamos la información mínima necesaria a través de nuestro formulario de solicitud.

Datos de la Solicitud:

Nivel académico, tipo de servicio, materia, país y los detalles específicos de tu trabajo (extensión, formato, descripción).

Datos de Contacto (Opcional):

Tu dirección de correo electrónico, si decides proporcionarla para recibir una copia de tu cotización.

Datos Técnicos:

Podemos recopilar información técnica básica como tu dirección IP para fines de seguridad y prevención de fraudes (por ejemplo, a través de reCAPTCHA).

3. Finalidad y Uso de tus Datos

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:

Para generar y comunicarte una cotización personalizada para el servicio solicitado.

Para contactarte a través de WhatsApp o correo electrónico y dar seguimiento a tu solicitud.

Para prestar el servicio de asesoría académica una vez que lo hayas aceptado.

Para fines administrativos internos, como la gestión de solicitudes y la prevención de spam.

Base Legal:

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito, que otorgas al aceptar nuestros términos y enviar el formulario de solicitud.

4. Medidas de Seguridad

Protección Avanzada:

Nos tomamos la seguridad de tus datos muy en serio. La información personal sensible, como tu correo electrónico, es cifrada antes de ser procesada o almacenada, para protegerla de accesos no autorizados.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo la prestación del servicio y el cumplimiento de cualquier obligación legal o contable.

6. Tus Derechos

Derechos de Protección de Datos:

De acuerdo con principios de protección de datos, tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico de soporte:

Marco Legal:

Este sitio se adhiere a los principios generales de protección de datos, tomando como referencia informativa la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

7. Cookies

Uso Responsable de Cookies:

Actualmente, nuestro sitio web utiliza únicamente cookies técnicas y de almacenamiento local (localStorage) para mantener el estado de tu sesión en el asistente de cotización y mejorar tu experiencia de usuario. No utilizamos cookies de seguimiento o publicitarias de terceros.

Nota Importante

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla para estar informado de cualquier cambio. Si tienes alguna pregunta sobre cómo manejamos tu privacidad, no dudes en contactarnos.

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